“Умники”

Нижеприведенное не задумывалось для обсуждения т.к. не влечет за собой никаких действий. Это просто некая статья, которую я накатал с целью обратить внимание участников конфы на имеющую быть траблину. Не надо хвататься за факелы и бежать линчевать всех подряд :-)

Обменялся я тут несколькими письмами с человеком, обеспокоенным “состоянием дел в конфе”. И почерпнул я из этого следующие здравые мысли, кои и выражаю с согласия автора.

Суть сводится к следующему. Есть некая категория сообщений исходящих от “умников” (определим их этим термином за не имением лучшего). Это не конкретные личности. В той или иной степени мы все периодически становимся “умниками”. Что это значит? Вот тривиальный пример (гипотетический, на свой счет никому не принимать):

Юзер: “Скажите пожалуйста, где я могу найти фалы формата mp3? Поделитесь ссылкими, плиз.”
Умник: “mp3 это суксь, лучше переходи на ra”

Аналогия я думаю понятна, человек конкретно спрашивал конкретные ссылки, а в ответ получил совершенно бесполезное с его точки зрения сообщение. Менее очевидный пример, когда спрашивают “А как вот в OE делается такая фигня?”, а уже через сообщение бушует “священная война” браузеров.

Все примеры утрированы, думаю, суть проблемы вполне ясна. Человек с которым я вел переписку, выразил мысль, что сообщения от “умников” гораздо более вредоносны, чем рекламные спамки с которыми я так жестоко борюсь в последние дни. Я склонен согласиться поскольку за исключением “критических дней”, согласитесь, конфа не очень страдает от спама и рекламы. Чего не скажешь о сообщениях от “умников”, которые появляются повсеместно. Мы к этому привыкли. Практически даже не замечаем. Просто перескакиваем на следующее сообщение и забываем про этот “пустой” скаченный килобайт… Один килобайт, другой…

Возвращаясь к идее “все мы грешны” хочу отметить, что “умник” это не злодей или желающий распальцеваться человек (хотя и такое имеет место быть). Зачастую “умником” можно стать из самых доброжелательных побуждений. Ну вот например я не знаю, как добавлять какиенть плугин-ы в какойнть ТраволаПейджМейкер. Но зато я знаю, как это делать в родном и близком сердцу ФотоПаинте от Корела. Вполне резонно, что хочется “открыть глаза” человеку. Наставить его на “Путь Истинный”. Сказать, ну нафиг тебе эта Травола, ежели при работе с ней, даже не очевидно, как там плугин-ы добавлять? Вот есть интуитивно понятный Корел, переходи на него и бед знать не будешь.

Вот тут-то и кроется вся бяка. Во-первых, не факт, что то, что очевидно лично для меня в Кореле, будет столь же очевидно для того человека которому я это рекомендую. И во-вторых, почему бы не допустить (всего на миг) мысль, что тот человек не тупее меня. :-) И наверняка знает про Корел… и про Адобу. Но руководствуясь своими личными соображениями, ему надо именно Траволу. Знает он как в Кореле добавляются плугин-ы. Знает… А в Траволе не знает. И просит совета по траблу, а не рекламы по иному редактору…

Мораль сей статьи такова. Давайте меньше “умничать” и больше обращать внимания на сообщения других участников. И то, что вам не известен ответ на конкретно поставленный вопрос, совсем не значит, что надо его “перенаправить”, чтобы с понтом “умно” ответить… На то, о чем совсем не спрашивали…

Vladimir B. Gorshunin (Jim)